Sécurité bancaire
Votre vigilance et notre expertise, au service de votre tranquillité.
CMB Monaco vous accompagne au quotidien pour comprendre les mécanismes de la fraude et de la cybercriminalité, adopter les bons réflexes et protéger sereinement votre patrimoine.
Les bons réflexes à adopter
Quatre gestes simples suffisent à renforcer considérablement la protection de vos accès bancaires. Nous vous invitons à les adopter dès aujourd'hui.
1. Choisir un mot de passe complexe et unique
Un mot de passe robuste associe majuscules, minuscules, chiffres et caractères spéciaux, et gagne en sécurité avec sa longueur. Évitez toute donnée personnelle facilement devinable (date de naissance, prénom, numéro de téléphone) et ne réutilisez jamais le même mot de passe sur plusieurs sites : en cas de compromission de l'un, les autres demeurent protégés.
2. Activer l'authentification forte sur votre application mobile
CMB Monaco vous recommande d'activer la double vérification sur son application mobile, associant Face ID ou Touch ID à votre code confidentiel. Cette protection supplémentaire garantit que vous seul pouvez valider une connexion ou une opération, y compris en cas de perte ou de vol de votre appareil.
3. Maintenir votre téléphone et votre application à jour
Les mises à jour de votre système d'exploitation et de l'application CMB Monaco ne se limitent pas à de nouvelles fonctionnalités : elles corrigent également des failles de sécurité identifiées. Activez les mises à jour automatiques et vérifiez régulièrement que votre application est bien à sa dernière version, disponible sur l'App Store ou Google Play.
4. Éviter les réseaux Wi-Fi publics pour vos opérations bancaires
Les réseaux Wi-Fi ouverts (hôtels, cafés, aéroports) peuvent être interceptés ou compromis par des tiers malveillants. Privilégiez systématiquement votre connexion mobile ou un réseau personnel sécurisé pour accéder à votre espace bancaire, et recourez à un VPN de confiance en cas de doute.
Vous pensez avoir été victime d'une fraude bancaire ?
Si vous recevez un message suspect usurpant l'identité de CMB Monaco, ou si vous avez cliqué par erreur sur un lien frauduleux, suivez sans attendre les recommandations suivantes :
· Ne cliquez sur aucun lien et n'ouvrez aucune pièce jointe suspecte
· Ne communiquez jamais votre identifiant, mot de passe ou code confidentiel
· Changez immédiatement votre mot de passe depuis un appareil sûr
· Contactez sans délai votre gestionnaire de fortune au numéro habituel
· Transférez le message suspect à security@cmb.mc, sans y répondre ni cliquer sur les liens qu'il contient
Les dernières menaces identifiées
Nos équipes de cybersécurité surveillent en permanence les tentatives de fraude visant nos clients et actualisent régulièrement la liste des menaces recensées : usurpations d'identité, campagnes d'hameçonnage, faux sites ou messages frauduleux se présentant sous le nom de CMB Monaco.
Nous contacter
Pour signaler une tentative de fraude, un message suspect ou toute sollicitation douteuse se présentant au nom de CMB Monaco, notre équipe sécurité est joignable à l'adresse suivante :
Votre gestionnaire de fortune reste par ailleurs votre premier interlocuteur pour toute question relative à la sécurité de vos comptes.
Merci de votre confiance et vigilance.
